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daños por agua seguro de hogar
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5 daños por agua que cubre el seguro de hogar Zurich Klinc

  • 12 septiembre 2022
  • Zurich Klinc
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¿Todavía no tienes claro por qué contratar un seguro de hogar es tan importante? Nos alegra que confíes en tu buena suerte, pero puede que algún día no la tengas de tu lado.

Por eso, en este artículo queremos explicarte cuáles son los daños por agua del seguro de hogar que incluye nuestra propuesta.

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5 daños por agua que cubre el seguro de hogar Zurich Klinc

En lo que respecta a los daños por agua, incluimos distintas causas que pueden provocarlos, como:

  • La falta de mantenimiento.
  • La congelación del agua.
  • El reflujo de las aguas subterráneas o del alcantarillado.
  • Los trabajos de construcción o pulido.
  • La condensación de la humedad.

A la hora de cobrar una indemnización de daños por agua, has de saber que puedes solicitarla en estas situaciones:

  1. Daños por filtraciones. Se incluyen los producidos por más de 40 litros por metro cuadrado de lluvia en una hora, pero no la reparación de la causa del problema.​
  2. Los gastos provocados por un exceso de consumo tras un siniestro. El importe de la indemnización se establece calculando la diferencia entre tu última factura del agua y el promedio de las anteriores. Se contempla un máximo de un siniestro al año.
  3. La localización y reparación de las tuberías si el daño no proviene de un exceso de consumo o de un escape. También puedes presentar como máximo un siniestro al año en este tipo de situaciones.
  4. El gasto por desatasco de las tuberías (incluso si no se ha producido ningún daño). Ahora bien, no se incluyen las intervenciones por falta de mantenimiento, las fosas sépticas, las alcantarillas y las instalaciones con un desagüe irregular.
  5. Los daños estéticos tanto del continente como del contenido. No te preocupes, contamos con un equipo de profesionales que lo dejarán todo tal y como estaba.

Ahora que ya sabes que el nuestro es el mejor seguro de hogar para daños por agua, solo has de consultar todas sus condiciones antes de contratarlo. En el caso de que se trate de una vivienda alquilada, una buena alternativa es decantarse por un seguro de hogar para inquilinos.

¿Cómo funciona la indemnización por daños de agua Zurich Klinc?

Te ofrecemos hasta el 100 % del capital asegurado del continente, del contenido o de ambos.

Por lo tanto, cuando observes que tienes un problema con el agua que esté incluido en tu cobertura, has de informarnos de inmediato.

Un perito acudirá al espacio que hayas asegurado para comprobar el motivo del daño y sus consecuencias. Tras certificarlo, decidirá cuál es la cantidad que has de cobrar como indemnización. En estos casos, te recomendamos que no intentes arreglar la avería por tu cuenta o encontrar soluciones paralelas.

Estamos aquí para ayudarte y, salvo que quieras convertir tu casa en una Venecia particular, haremos todo lo posible por restaurar el estado original de tu vivienda y dejarlo todo en perfectas condiciones.

Para confirmar el importe exacto de la indemnización, repasamos el informe del perito, la cobertura de tu póliza y todo lo relativo a la causa que ha podido provocar el daño para llegar a un acuerdo satisfactorio para ambas partes en todos los casos.

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Prescripción reclamación daños por agua

¿Desde cuándo estás diciendo que el fregadero no traga bien? ¿Le has cogido cariño a tu fregona y por eso la usas en distintos puntos de tu cocina o de tu baño para recoger el agua acumulada? No lo hagas, ya que hay una ley que te obliga a dar el parte del siniestro correspondiente en las 72 horas siguientes a que este se produzca.

Quizás quieras estrenar tus botas de agua paseando por tu salón, pero no olvides llamarnos en dicho plazo para que todo se ajuste a la normativa vigente. A la hora de llevar a cabo tu solicitud, debes:

  • Leer tu póliza y confirmar que el daño se incluye en la cobertura del seguro que has contratado. En caso contrario, te daremos alguna alternativa para frenar la fuga de agua lo antes posible y reducir el coste de los daños que esta pudiera ocasionar.
  • Ponerte en contacto con nosotros describiendo qué sucede exactamente. Te daremos las primeras instrucciones para paliar los daños que pudiera provocar el agua. Además, verificaremos tus datos y te enviaremos a un fontanero lo antes posible.

No olvides que tienes derecho a reclamar si no te satisface la atención recibida. No somos perfectos y, por supuesto, tu opinión nos ayuda a mejorar. En caso de prescripción del siniestro, siempre hay alternativas y motivos diversos que pueden llevarnos a un entendimiento.

Tras saber la cobertura de los daños por agua de nuestro seguro de hogar, en tus manos está elegirnos. Si confías en Zurich Klinc, ganarás en tranquilidad. Accede a nuestra web para conocer las condiciones de cada seguro y conviértete en uno más de nuestros satisfechos clientes.

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